FAQS

🧩 ¿Qué es MoldieLab?

MoldieLab es un estudio creativo especializado en el diseño, modelado y producción de figuras en 3D. Creamos desde figuras personalizadas hasta colecciones temáticas, prototipos, merchandising y más, utilizando tecnología de impresión 3D de alta calidad.


👤 ¿Puedo pedir una figura personalizada?

¡Sí! En MoldieLab puedes solicitar figuras totalmente personalizadas a partir de fotos, bocetos o ideas. Diseñamos personajes, mascotas, bustos, figuras de pareja, avatares, etc.


🖼️ ¿Qué necesito para hacer un pedido personalizado?

Solo necesitamos una descripción clara de tu idea y algunas imágenes de referencia (fotos, dibujos o ejemplos similares). Nuestro equipo te guiará paso a paso durante el proceso.


⏱️ ¿Cuánto tarda la creación de una figura?

Depende de la complejidad del diseño. En general:

  • Diseños simples: 5 a 7 días hábiles.

  • Diseños complejos o personalizados: 10 a 20 días hábiles.

En cada caso te daremos un estimado exacto antes de comenzar.


📦 ¿Realizan envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el país y también al extranjero. Utilizamos embalaje seguro y confiable para proteger tus figuras durante el traslado.


💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta, PayPal, y otras plataformas electrónicas. En proyectos personalizados solicitamos un adelanto antes de comenzar el trabajo.


🎨 ¿Puedo elegir los colores o acabados de mi figura?

Sí, puedes elegir colores específicos, acabado mate o brillante, o incluso solicitar figuras sin pintar si prefieres pintarlas tú.


🛠️ ¿También hacen prototipos o producción en serie?

Sí, ofrecemos servicios de prototipado y producción de figuras en pequeña o mediana escala para marcas, artistas, diseñadores o coleccionistas.


🧽 ¿Cómo cuido mi figura 3D?

Recomendamos mantenerla en un lugar seco y alejado del sol directo. Puedes limpiarla con un paño seco o ligeramente húmedo. Evita el uso de químicos o disolventes.


📩 ¿Cómo puedo hacer un pedido o contactar con ustedes?

Puedes escribirnos a través de nuestro formulario en [sitio web], por Instagram, o directamente por correo a contacto@moldielab.com. Estaremos encantados de ayudarte